Article 1 — Objet
L’Art du Week-End propose un service d’organisation et de coordination de séjours sur-mesure.
Les prestations comprennent notamment : • la recherche d’hébergements
• la sélection d’activités et bonnes adresses
• la création d’un programme personnalisé
• l’organisation et la coordination du séjour
• la gestion des réservations
L’Art du Week-End n’agit pas en qualité d’agence de voyage ou de tour-opérateur.
Les réservations sont effectuées au nom des voyageurs et les paiements des prestations sont réalisés directement auprès des établissements concernés.
Article 2 — Prestations
Chaque projet étant entièrement personnalisé, les prestations proposées sont adaptées aux besoins, au budget et aux envies du client.
Les honoraires d’organisation sont communiqués avant le lancement du projet.
Article 3 — Commande
Toute validation d’une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le projet débute après validation écrite du client et règlement des honoraires d’organisation.
Article 4 — Tarifs et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros.
Les honoraires correspondent à une prestation de conseil, d’organisation et d’accompagnement personnalisé.
Les paiements des hébergements, restaurants, activités et autres prestations touristiques sont réalisés directement par les voyageurs auprès des établissements concernés.
Les honoraires d’organisation sont dus dès le lancement du projet.
Article 5 — Annulation
Toute prestation commencée reste due.
Les honoraires d’organisation ne sont pas remboursables une fois les recherches et la préparation du séjour engagées.
Les conditions d’annulation des hébergements, activités ou autres prestations dépendent directement des partenaires concernés.
Article 6 — Responsabilité
L’Art du Week-End agit en qualité de prestataire d’organisation et de coordination.
L’entreprise ne saurait être tenue responsable : • d’une annulation ou modification d’une prestation par un partenaire
• d’un retard de transport
• d’un problème lié à un établissement partenaire
• d’un événement indépendant de sa volonté
Article 7 — Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des prestations sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes clients et l’organisation des séjours.
Article 8 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.